今日からお風呂を使えるようになりますか？

はい、使用可能になります。しかし故障内容によってはメーカーによる後日修理となる場合もございます。

お支払い方法はどのようなものがありますか？

現金でのお支払いのほか、銀行振り込みも可能です。

故障箇所の調査はどれくらいの時間がかかりますか？

約30分程度掛かります。

土日の施工は可能ですか？

はい、土日の施工も可能です。

修理ですべて直りますか？

故障内容によっては弊社での修理や、メーカー修理が不可能な場合もございます。その場合は交換のご提案をさせていただく事もございます。弊社に在籍している経験豊富なスタッフがお客様のご予算やご利用状況から最も良い製品をご紹介いたしますのでご安心下さい。

対応可能なエコキュートのメーカーは？

全メーカー対応可能です。

保証とかはありますか？

基本メーカーの保証期間に準じ、最長10年保証までお付けすることが可能です。

新潟市は雪が多いと聞きました。エコキュートの設置場所はどう決めればいいですか？

新潟市は積雪量が多く、屋外に設置するヒートポンプユニットが雪に埋まると動作不良を起こすことがあります。雪が積もりにくい建物の軒下や、雪を手で除けやすい場所を選ぶのが基本です。取り付け時に脚部カバーと架台の高さを調整して雪対策を施します。

新潟の冬は気温がかなり下がりますが、準寒冷地仕様で大丈夫でしょうか？

新潟市は準寒冷地に区分されており、準寒冷地仕様のエコキュートに対応した機種の設置を推奨しています。準寒冷地仕様は外気温が－10℃程度まで対応しており、新潟市の冬の気温帯をカバーしています。沿岸部と内陸部で冷え込みの強さが異なる場合がありますので、設置場所をお伝えいただければ適切な機種をご案内します。

東北電力のスマートライフプランに加入しています。エコキュートと組み合わせると電気代はどう変わりますか？

東北電力のスマートライフプランは夜間（23時〜翌7時）の電気料金が昼間より割安に設定されています。エコキュートは夜間にお湯を沸かすように設定できるため、このプランとの相性が良く、電気代の削減効果を出しやすい構成です。日中の電力使用が多いご家庭ほど効果が大きく出る傾向があります。

配管が凍結した場合、自分でできる対処はありますか？

ぬるま湯をゆっくりかけて解凍する方法が基本ですが、熱湯をかけると配管が破損する恐れがあるため避けてください。前夜から追いだき運転や保温機能を使うことで凍結を予防できます。長期間留守にする場合は水抜きをおすすめします。

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Q: 故障箇所の調査はどれくらいの時間がかかりますか？

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Q: 土日の施工は可能ですか？

はい、土日の施工も可能です。

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BEFORE

AFTER

施工日：2026年11月1日
新潟県五泉市 J様邸　エコキュート入替工事

三菱不明から三菱電機 SRT-S467Uに交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年10月31日
新潟県阿賀野市 K様邸　エコキュート入替工事

パナソニック不明からDAIKIN EX377AFVに交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年10月30日
新潟県新潟市西区 I様邸　エコキュート入替工事

コロナ不明からCORONA CHP-E372AZ2に交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年10月24日
新潟県三条市 G様邸　エコキュート入替工事

コロナ不明からCORONA CHP-XE46AZ2に交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年10月22日
新潟県新潟市南区Ｈ様邸　エコキュート入替工事

コロナ不明からCORONA CHP-37AZ2に交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年10月21日
新潟県新潟市西区 F様邸　エコキュート入替工事

コロナ不明からCORONA CHP-XE46AZ2に交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年10月9日
新潟県新潟市西区 C様邸　エコキュート入替工事

三菱不明から三菱電機 SRT-S557に交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年10月6日
新潟県新潟市東区 E様邸　エコキュート入替工事

東芝不明からDAIKIN EX377AFVに交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年10月4日
新潟県新潟市南区 D様邸　エコキュート入替工事

パナソニック不明からDAIKIN EX467AFVに交換しました。
BEFORE

AFTER

施工日：2026年9月27日
新潟県三条市 Y様邸　エコキュート入替工事

三菱不明から三菱電機 SRT-S467Uに交換しました。

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SRT-S377
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本体定価

¥1,293,500（税抜）

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補助金適用後

¥229,000（税抜）
（税込251,900円）

▼補助金の内訳について
・給湯省エネ2026事業（100,000円分）を活用時の実質金額です。

・電気温水器からの乗り換えの方限定でここからさらに最大2万円の補助金が適用になります。
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SRT-S467
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¥1,403,500（税抜）

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補助金適用後

¥251,000（税抜）
（税込276,100円）

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BHP-FG37XUK
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最安値挑戦中本体定価から約 78 %OFF

本体定価

¥1,169,000（税抜）

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¥247,787（税抜）
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BHP-FG46XUK
- 4～6人家族向け
- フルオート
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- 寒冷地仕様
最安値挑戦中本体定価から約 78 %OFF

本体定価

¥1,271,000（税抜）

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¥361,136 （税込397,250円）

補助金適用後

¥270,227（税抜）
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▼補助金の内訳について
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HE-S37LQS
- 3～5人家族向け
- フルオート
- 容量370L
特別価格

¥315,270 （税込346,797円）

補助金適用後

¥251,634（税抜）
（税込276,797円）

▼補助金の内訳について
・給湯省エネ2026事業（70,000円分）を活用時の実質金額です。

・電気温水器からの乗り換えの方限定でここからさらに最大2万円の補助金が適用になります。
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HE-S46LQS
- 4～7人家族向け
- フルオート
- 容量460L
特別価格

¥337,520 （税込371,272円）

補助金適用後

¥273,884（税抜）
（税込301,272円）

▼補助金の内訳について
・給湯省エネ2026事業（70,000円分）を活用時の実質金額です。

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EX377AFV
- 3～5人家族向け
- フルオート
- 容量370L
最安値挑戦中本体定価から約 78 %OFF

本体定価

¥1,316,600（税抜）

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¥367,575 （税込404,333円）

補助金適用後

¥276,666（税抜）
（税込304,333円）

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・給湯省エネ2026事業（100,000円分）を活用時の実質金額です。

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EX467AFV
- 4～7人家族向け
- フルオート
- 容量460L
最安値挑戦中本体定価から約 78 %OFF

本体定価

¥1,426,600（税抜）

特別価格

¥400,316 （税込440,348円）

補助金適用後

¥309,407（税抜）
（税込340,348円）

▼補助金の内訳について
・給湯省エネ2026事業（100,000円分）を活用時の実質金額です。

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CHP-37AZ2
- 3～5人家族向け
- フルオート
- 容量370L
最安値挑戦中本体定価から約 80 %OFF

本体定価

¥1,146,400（税抜）

特別価格

¥282,491 （税込310,740円）

補助金適用後

¥218,855（税抜）
（税込240,740円）

▼補助金の内訳について
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・電気温水器からの乗り換えの方限定でここからさらに最大2万円の補助金が適用になります。
納期・工事日を今すぐ確認！
CHP-46AZ2
- 4～7人家族向け
- フルオート
- 容量460L
最安値挑戦中本体定価から約 80 %OFF

本体定価

¥1,252,400（税抜）

特別価格

¥303,161 （税込333,477円）

補助金適用後

¥239,525（税抜）
（税込263,477円）

▼補助金の内訳について
・給湯省エネ2026事業（70,000円分）を活用時の実質金額です。

・電気温水器からの乗り換えの方限定でここからさらに最大2万円の補助金が適用になります。
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エコキュートに交換すると10年間で

電気代120万円削減！

Q.なぜエコキュートに切り替えるとそんなに安くなるの？: A.電気温水器は電気のみでお湯を沸かすのに対し、エコキュートは大気熱を利用してお湯を沸かすため、電気温水器と比較して消費する電力量が約1/4！

※ 電気代の単価によっては金額が前後する可能性がございます。
※ 現在のご契約されている電気料金プランによって金額が前後する可能性がございます。
※ 引用元：住まいの設備と建材｜Panasonic

エコキュートの修理

お電話1本で最短即日30分～訪問！
すぐにお湯が出るように修理いたします。

新潟県内出張費無料
全メーカー対応

お風呂やシャワー、キッチンなど日常生活に必須のお湯が必要な時に使えないのは困りますよね。故障や交換は全てエコキュートダイレクトにお任せ下さい。
最短60分で修理が可能です。
お電話1本で弊社のスタッフがお客様の元へ即日訪問し、その場で見積りから修理まで迅速にサポートいたします。エラー表示が出るようになったなど気になることがあれば、是非お気軽にお電話下さい。

※故障内容によってはメーカーでの修理が必要となる場合がございます。

価格: 12,000円〜※部品代込
施工時間: 最短30分〜

エコキュートの交換

お客様のご予算に合わせたエコキュートを
ご提案いたします。

新潟県内出張費無料
全メーカー対応

エコキュートの寿命は10年～15年程度です。
エコキュートダイレクトの交換対応実績では販売日から13年目頃の交換が最も多く、年数が経過していれば経年劣化によって性能が低下し繰り返し故障する可能性がございます。
新品に交換することで本来の性能通りのエコキュートを使用することが出来ます。
気になる方は是非お気軽にご相談下さい。お客様のご予算やご利用状況に合わせてご提案させていただきます。

価格: 100,000円〜※部品代込
施工時間: 最短4時間〜

エコキュートとは

エコキュートとは、ヒートポンプ技術を利用して空気の熱でお湯を沸かす、環境に優しい給湯器のことです。
正式名称は「自然冷媒（CO2）ヒートポンプ給湯機」で、電気と空気の熱を組み合わせて効率的にお湯を沸かし、省エネで経済的、かつ二酸化炭素排出量を削減できるのが特徴です。

エコキュートの仕組み

ヒートポンプユニット

外気から熱を取り込み、圧縮して高温にし、その熱で貯湯タンクのお湯を沸かします。

貯湯タンクユニット

沸かしたお湯を貯めておくタンクです。

1.冷媒が空気中の熱をくみ上げます
2.コンプレッサーにてさらに高温・高圧に圧縮します
3.水加熱用熱交換器にて、水に熱を伝えてお湯にします
4.膨張弁で冷媒を低温、低圧に戻します

REASON エコキュートの修理・交換で

エコキュートダイレクトが選ばれる5つの理由

スピードに自信!即日訪問対応!

エコキュートダイレクトは地域密着で即日スピード対応が可能！最短30分でお伺いいたします。
出張無料対応!

お電話1本でどこへでも出張費無料でお伺いいたします。まずはお気軽にご連絡下さい！
信頼のベテラン対応

業界40年以上の高度な技術を持ち合わせたスタッフ等、経験豊富なプロのスタッフがサポートいたします！
安心のアフターフォロー

給湯器のプロフェッショナルとして商品の使い方やお手入れ、点検などお客様のニーズに幅広く対応！
安心のW10年保証

商品保証最大10年+工事保証10年で安心！
ご希望に応じて、設置後の長期保証プランをご用意しております。

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またお見積り後の追加費用は一切ございません。

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ABOUT

エコキュートダイレクトとは

エコキュートダイレクトは、エコキュートの購入・交換・修理をまとめてご相談いただける専門サービスです。
メーカーや機種の選び方から、設置後のアフターフォローまで、エコキュートに詳しいスタッフが丁寧にご案内します。
お湯が出ない、電源が入らないなど急なトラブルにもスピーディーに対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。

CASE

の交換・修理事例

相談内容

急にお湯がでなくなり困ってしまった

対応内容

温度検知器が故障しており交換対応しました。

金額

30,000円
相談内容

温度を設定しても設定どおりに湧きあがらない

対応内容

シャワー水栓のサーモカートリッジのトラブルが起きており修理対応しました

金額

50,000円
相談内容

タンクから水漏れするようになった

対応内容

タンクが破損しており交換対応だと高額の為、新たにエコキュートを購入していただきました

金額

エコキュート新品購入
相談内容

ヒートポンプユニットから水が漏れている

対応内容

配管処理を実施し修理対応しました

金額

25,000円
相談内容

基盤が破損してしまった

対応内容

基盤自体が老朽化しており、在庫があった為修理対応しました

金額

130,000円

FLOW

修理・交換の流れ

STEP 01

お問い合わせ

お電話、または問い合わせフォームよりご連絡ください。
他店で断られてしまった修理も、業界40年以上のベテランがいる当店なら対応出来る可能性がありますので、まずはお気軽にご相談下さいませ。

出張費無料!!新潟県内出張対応可能！
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STEP 02

現地訪問

30分程度!!

最短即日出張で専門のスタッフがお客様の元へ訪問させていただき、エコキュートの詳細な故障個所を30分程度で診断いたします。製品の故障状態から、その場での修理が可能なのか、メーカー修理や交換が必要になるのかを判断いたします。
STEP 03
お見積もり＆修理対応

その場で修理可能な場合は、すぐにお見積もりを行い、ご提示した金額にご了承いただけましたら、すぐに修理専門のスタッフが修理対応を進めて参ります。

お湯が沸かない。お湯が出ない￥18,000～（税込）

水漏れ￥12,000～（税込）

電源が入らない￥12,000～（税込）

エラーが表示される￥18,000～（税込）

お風呂の湯はりができない￥18,000～（税込）

※故障内容によっては、メーカーでの修理となる場合がございます。
STEP 03

ご提案＆取付け日の決定

ご希望の製品が特にない場合でもお客様のご予算やご利用状況からプロのスタッフがオススメの製品をご提案させていただきます。
その後お支払い方法や、取付け工事の日程を決定します。

STEP 04

取付け工事＆動作確認

工事日当日は最速で工事を進めて参ります。
取付け完了後は動作確認を行い、正しく動作していることを確認した後に施工費及び、エコキュートの代金を頂き終了します。

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またお見積り後の追加費用は一切ございません。

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三条市
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南蒲原郡田上町
加茂市
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新発田市
北蒲原郡聖籠町

VOICE ご依頼いただいた

お客様の声

急なことにも関わらず早急に対応していただきました。

新潟市 K様(50代男性)

この度は、急なことにも関わらず早急に対応していただきありがとうございます。お陰様で快適に過ごしております。

ご連絡から工事まで迅速な対応をしていただきました。

新潟市 Y様(40代女性)

この度はご連絡から工事まで迅速な対応をしていただき本当にありがとうございます。色々と無理を言ってしまいましたが、ご対応いただき感謝しております。

おかげさまで快適に使えています。

燕市 W様(40代女性)

お仕事お疲れ様です。大変お世話になりました。おかげさまで快適に使えています。

その後、快適なお風呂で満足しています。

新潟市 Y様(60代男性)

先日はお世話になりありがとうございました。その後、快適なお風呂で満足しています。今後も何かの時は相談に乗って下さい。

FAQ

よくあるご質問

Q. 今日からお風呂を使えるようになりますか？: A.
はい、使用可能になります。しかし故障内容によってはメーカーによる後日修理となる場合もございます。
Q. お支払い方法はどのようなものがありますか？: A.
現金でのお支払いのほか、銀行振り込みも可能です。
Q. 故障箇所の調査はどれくらいの時間がかかりますか？: A.
約30分程度掛かります。
Q. 土日の施工は可能ですか？: A.
はい、土日の施工も可能です。
Q. 修理ですべて直りますか？: A.
故障内容によっては弊社での修理や、メーカー修理が不可能な場合もございます。その場合は交換のご提案をさせていただく事もございます。
弊社に在籍している経験豊富なスタッフがお客様のご予算やご利用状況から最も良い製品をご紹介いたしますのでご安心下さい。
Q. 対応可能なエコキュートのメーカーは？: A.
全メーカー対応可能です。
Q. 保証とかはありますか？: A.
基本メーカーの保証期間に準じ、最長10年保証までお付けすることが可能です。
Q. 新潟市は雪が多いと聞きました。エコキュートの設置場所はどう決めればいいですか？: A.
新潟市は積雪量が多く、屋外に設置するヒートポンプユニットが雪に埋まると動作不良を起こすことがあります。雪が積もりにくい建物の軒下や、雪を手で除けやすい場所を選ぶのが基本です。取り付け時に脚部カバーと架台の高さを調整して雪対策を施します。
Q. 新潟の冬は気温がかなり下がりますが、準寒冷地仕様で大丈夫でしょうか？: A.
新潟市は準寒冷地に区分されており、準寒冷地仕様のエコキュートに対応した機種の設置を推奨しています。準寒冷地仕様は外気温が－10℃程度まで対応しており、新潟市の冬の気温帯をカバーしています。沿岸部と内陸部で冷え込みの強さが異なる場合がありますので、設置場所をお伝えいただければ適切な機種をご案内します。
Q. 東北電力のスマートライフプランに加入しています。エコキュートと組み合わせると電気代はどう変わりますか？: A.
東北電力のスマートライフプランは夜間（23時〜翌7時）の電気料金が昼間より割安に設定されています。エコキュートは夜間にお湯を沸かすように設定できるため、このプランとの相性が良く、電気代の削減効果を出しやすい構成です。日中の電力使用が多いご家庭ほど効果が大きく出る傾向があります。
Q. 配管が凍結した場合、自分でできる対処はありますか？: A.
ぬるま湯をゆっくりかけて解凍する方法が基本ですが、熱湯をかけると配管が破損する恐れがあるため避けてください。前夜から追いだき運転や保温機能を使うことで凍結を予防できます。長期間留守にする場合は水抜きをおすすめします。

MESSAGE

最後にお客様へ

新潟の冬にお湯が出なくなると、毎日の暮らしに大きく響きます。設備工事の仕事を通じて、私たちはそうしたご相談に数多く向き合ってきました。ご連絡をいただいたら、まずは状況を確認し、修理・交換・メーカーへのご相談など、そのときに合った方法をご案内します。交換の際は、雪や凍結への備えも含めて設置環境を丁寧に確認し、新潟の暮らしに合った一台をご提案します。新潟市・三条・燕方面の給湯のお困りごとは、身近な設備のパートナーとして私たちにご相談ください。

代表取締役寺尾毅

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